MAJOREL IBERIA

MAJOREL IBERIA: Una empresa líder en soluciones de experiencia del cliente

MAJOREL IBERIA es una empresa líder en soluciones de experiencia del cliente que ofrece una amplia gama de servicios de externalización de procesos de negocio (BPO, por sus siglas en inglés) y servicios de experiencia del cliente (CX) a nivel mundial.

Fundada en 2019, MAJOREL IBERIA cuenta con una amplia trayectoria en el mercado de servicios empresariales, con más de 48.000 empleados y presencia en más de 29 países. La empresa está enfocada en proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas para empresas de diversos sectores, como el financiero, el de seguros, el retail, la industria automotriz, entre otros.

Una de las principales fortalezas de MAJOREL IBERIA es su enfoque en la tecnología y la innovación. La empresa ha desarrollado un sólido conjunto de herramientas y plataformas digitales para garantizar una gestión de la experiencia del cliente de alta calidad, incluyendo la automatización de procesos, la inteligencia artificial y el análisis avanzado de datos.

Además, MAJOREL IBERIA se destaca por su enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. La empresa ha implementado diversas iniciativas en este ámbito, como la reducción del consumo de energía y la promoción de prácticas sostenibles en sus operaciones diarias. Además, MAJOREL IBERIA apoya activamente diversas causas sociales y comunitarias en las regiones en las que opera.

En términos de servicios, MAJOREL IBERIA ofrece una amplia gama de soluciones de CX y BPO para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Entre sus servicios se incluyen la atención al cliente, la gestión de reclamaciones, la gestión de cobros, la gestión de la experiencia del usuario, la gestión de contenidos digitales, entre otros.

En resumen, MAJOREL IBERIA es una empresa líder en soluciones de experiencia del cliente que se enfoca en la tecnología, la innovación, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa para ofrecer soluciones personalizadas y de alta calidad a sus clientes en todo el mundo. Con su amplia trayectoria y enfoque en la excelencia operativa, MAJOREL IBERIA se ha consolidado como un socio de confianza para empresas de diversos sectores que buscan mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos de negocio.